Wir bitten um Verständnis 🙏, dass das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken nicht erlaubt ist. 🍔🥤

👉 Ausnahmen:

• 👶 Babynahrung darf selbstverständlich mitgebracht werden.

• 🎂 Bei Geburtstagsfeiern dürfen ein Kuchen oder Muffins mitgebracht werden, damit die Kinder gemeinsam feiern können. 🥳🧁

Für alles andere haben wir eine leckere Auswahl an Snacks & Getränken vor Ort 🍟🥤, damit sich alle Gäste entspannt versorgen können.

Ja! 🎉 Jeder, der bei uns einen Geburtstagsraum gebucht hat, darf selbstverständlich einen Kuchen oder Muffins 🧁🎂 mitbringen – schließlich gehört das zu einer richtigen Feier einfach dazu 🥳.

Für alle anderen Gäste 🍽️ gilt: In unserer Gastronomie haben wir am Wochenende auch Kuchen im Angebot 🍰☕. So könnt ihr euch entspannt zurücklehnen und trotzdem etwas Süßes genießen – ganz ohne selbst etwas mitbringen zu müssen. 💕

Sollte ein Kind krank werden, müsst ihr euch keine Sorgen machen ❤️. Wir möchten natürlich fair bleiben: Bei weniger Kindern als gebucht erstatten wir euch den Betrag für die fehlenden Kinder zurück 💶✨.

ℹ️ Bitte beachtet jedoch: Eine Rückerstattung ist nur möglich, solange mindestens 5 Kinder bezahlt bleiben, da dies die Mindestteilnehmeranzahl für unsere Geburtstagsräume ist 🎂👫👫👫.

So stellen wir sicher, dass eure Feier trotzdem stattfinden kann 🎉 und gleichzeitig alle Familien eine faire Lösung erhalten. Vielen Dank für euer Verständnis 💕 – und wir wünschen allen Kindern natürlich eine schnelle Genesung 🍀.

Ja! 🍟 Unsere Pommes kommen von Aviko, einem bekannten Hersteller für Gastronomie-Qualität.

Sie bestehen ausschließlich aus Kartoffeln 🥔 und Pflanzenöl 🌱 – dadurch sind sie:

• ✅ Glutenfrei – ideal für Kinder mit Glutenunverträglichkeit oder Zöliakie.

• 🌱 Vegetarisch & vegan – komplett pflanzlich und ohne tierische Zusätze.

• 🕌 Halal – frei von tierischen Fetten oder Alkohol, also auch für muslimische Familien geeignet.

• 💪 Gesundheitsbewusst – mit wenig Zucker, moderatem Fettgehalt und natürlichen Ballaststoffen, die satt machen und Energie fürs Spielen liefern ⚡.

So können Eltern sicher sein, dass ihre Kinder einen Snack genießen, der lecker 😋, bekömmlich und für alle Ernährungsformen geeignet ist.

Kein Problem – das passiert öfter 😊. Wenn spontan noch weitere Kinder zur Feier dazukommen, könnt ihr sie einfach am Tag der Feier nachmelden ✅. Die zusätzlichen Kinder werden dann ganz unkompliziert vor Ort berechnet 💶.

Bitte beachtet: Pro gebuchtem Geburtstagsraum können maximal 14 Kinder teilnehmen 👨‍👩‍👧‍👦🎂. So stellen wir sicher, dass alle genügend Platz zum Spielen, Toben und Feiern haben 🎉🤸.

✅ Ja, unser Fleisch ist 100 % halal-zertifiziert 🕌✨. Sowohl unsere Rindfleisch-Burger 🍔, Chickenburger 🍗, Nuggets 🟤 als auch die Hähnchenstreifen im Salat 🥗 stammen komplett aus halal-zertifizierter Herstellung.

Und das Beste: Wir setzen auf regionalen Genuss mit Fleisch von der bekannten Marke Salomon aus Großostheim 🏡🥩 – für höchste Qualität, Frische und Geschmack.

ℹ️ Für alle, die vielleicht Bedenken haben: Halal-Fleisch unterscheidet sich qualitativ nicht von anderem Fleisch. Es erfüllt die gleichen hohen Standards in Bezug auf Hygiene, Frische und Geschmack ✅. Der einzige Unterschied liegt in der Art der Schlachtung.

Wir verstehen, dass manche Gäste dabei ein ungutes Gefühl haben könnten.

Bitte seid versichert: Auch bei der Halal-Schlachtung gelten in Deutschland strenge Vorschriften zum Tierschutz 🐄❤️.

Unser Lieferant achtet besonders auf Qualität, Sicherheit und eine verantwortungsvolle Verarbeitung. So könnt ihr euch darauf verlassen, dass ihr bei uns Fleisch in bester Qualität genießt – ganz unabhängig davon, ob ihr euch mit „Halal“ identifiziert oder nicht. 🙌

In unseren Geburtstagspaketen 🎁 sind je nach Auswahl bereits bestimmte Begleitpersonen enthalten – zum Beispiel im Gold-Paket ✨ schon 2 Erwachsene.

Alle weiteren Begleitpersonen, die über die gebuchte Anzahl hinaus teilnehmen, können ganz bequem am Tag der Feier direkt an der Kasse bezahlt werden 💶✅.

So bleibt ihr flexibel – und jeder, der mitfeiern möchte, ist herzlich willkommen 🎉🥳.

Ja! Für unsere Geburtstagsräume bieten wir euch verschiedene Deko-Themen zur Auswahl an, damit die Feier ganz nach dem Geschmack des Geburtstagskindes wird. 🌟 Zur Auswahl stehen zum Beispiel:

• 👑 Märchenwelt (Prinzessin)

• 🦸 Superhelden (Spiderman oder Paw Patrol)

• 🐒 Safari & Dschungel

• 🦄 Einhornwelt

• ⚽ Alles rund um den Fußball

• 🎨 Eigene Deko (nach Absprache)

Ihr wählt euer Wunschthema ganz einfach bei der Buchung – und wir kümmern uns um den Rest.

✨ Wenn ihr eigene Deko mitbringen möchtet, bringt sie bitte entweder 30 Minuten vor Beginn der Feier mit oder gebt sie einen Tag vorher bei uns ab. So können wir sicherstellen, dass alles rechtzeitig vor Ort ist und passend vorbereitet werden kann.

ℹ️ Wichtig:

• Achtet bitte darauf, dass die eigene Deko ein angemessenes Maß nicht überschreitet. So bleibt genug Platz zum Spielen, Toben und Feiern.

• Falls wir den Aufbau eurer eigenen Deko übernehmen sollen und diese den Rahmen einer üblichen Dekoration überschreitet oder der Aufwand besonders groß ist, berechnen wir den zusätzlichen Aufwand separat. Bitte habt Verständnis hierfür 💚

✅ Ja, das ist möglich. Bitte seid aber spätestens ab 15:00 Uhr da ⏰ und nutzt die vollen 3 Stunden, da wir ab 18:00 Uhr mit der Reinigung 🧹 und Vorbereitung der Geburtstagsräume für die nächste Feier 🎂 beginnen müssen.

📝 Wichtig: Bitte fügt bei der Buchung eine kurze Bemerkung hinzu, wenn ihr erst ab 15:00 Uhr starten möchtet. So können wir besser planen und alles optimal für euch vorbereiten.

ℹ️ Ab dem 01.03.2026 passen wir unsere Zeiten unter der Woche außerdem an: Aufgrund häufiger Wünsche wird das Zeitfenster von bisher 14:00–17:00 Uhr auf 15:00–18:00 Uhr geändert. So habt ihr künftig genau die Zeit, die euch am besten passt. 🙌

Manchmal kommt etwas dazwischen – keine Sorge! 😊 Buchungen können bis spätestens 72 Stunden vor dem gebuchten Termin ganz unkompliziert per E-Mail an info@jumpinn-obernburg.de 📧 storniert werden.

Bitte habt Verständnis ❤️: Erfolgt die Stornierung später ⏰ oder erscheint die Gruppe gar nicht, behalten wir uns vor, 50 % des Gesamtbetrags in Rechnung zu stellen 💶.

So können wir fair planen und anderen Familien die Möglichkeit geben, ebenfalls einen schönen Geburtstag bei uns zu feiern 🎂🎉.

🍽️ Bei Buchungen von 10–13 Uhr wird das Essen zwischen 11:00 und 11:30 Uhr zubereitet und vorbeigebracht.

🎉 Bei Buchungen von 14–17 Uhr erfolgt die Zubereitung und Lieferung zwischen 15:00 und 16:00 Uhr.

So ist euer Essen immer frisch und pünktlich zum Feiern da! 🥳🎂

Natürlich! 🥳 Ihr könnt bei uns gerne mit zwei Geburtstagskindern feiern – egal ob Zwillinge, Geschwister oder Freunde, die gemeinsam Geburtstag haben 🎈

Bitte beachtet: 💛 Pro Geburtstagsraum ist ein Geburtstagskind kostenlos. Das zweite Geburtstagskind wird regulär berechnet.

Auf unserer Bildschirmanzeige erscheinen selbstverständlich beide Namen, damit sich beide Geburtstagskinder gleich besonders fühlen ✨

❌ Nein, leider nicht.

Unsere Heliumballons und Dekoration sind Teil unserer Veranstaltungsausstattung und müssen vor Ort bleiben, damit auch die nächsten Gäste eine ebenso schöne Atmosphäre genießen können. 💫